水牛云 常见问题（FAQ）
水牛云 围绕水牛云客户端、HY2和订阅整理答疑，历史说明与当前条件分别核对。
一、关于 水牛云
1. 水牛云 是什么站点？
水牛云 整理水牛云机场公开资料，提供客户端、配置更新和连接检查参考。
2. 水牛云 是官方客服吗？
水牛云 不冒称运营团队，不能处理真实账户、付款退款或线路维护。
3. BuffaloCloud是什么？
公开软件说明中的水牛云专属客户端名称，具体系统、版本与安装条件按当前发布核对。
二、套餐与权益
4. 频道叫免费VPN就一直免费吗？
水牛云 不作此推断。免费或试用方案有具体资格、额度和期限，是否仍开放需查看当前账户。
5. 历史优惠券现在能直接用吗？
不能保证。旧节日活动及体验码仅反映当时条件，以当前适用套餐和结算结果为准。
6. 续费规则可以按其他机场处理吗？
不可以。购买前核对剩余时间、流量及变更处理，不能套用其他服务的扣费次序或同款叠加规则。
三、客户端与协议
7. HY2节点不能用先查什么？
水牛云 建议先核对当前内核、软件版本、配置格式和实际协议。历史公告特别提醒旧客户端兼容问题，但不能将旧清单写成永久结论。
8. 只更新软件界面就够吗？
不一定。外壳版本、实际内核与配置格式都要匹配，更新后应检查协议及导入结果。
9. 1.6.5一定是最新版吗？
它是公开说明中的历史版本记录，安装时仍需核对当前稳定发布、系统要求和架构。
四、订阅与错误
10. 旧地址为什么更新不了？
公开公告曾说明旧订阅自2025年起失效，应登录当前账户重新获取对应地址，而非反复刷新过期配置。
11. Network Error一定是套餐失效吗？
不一定。先检查地址、请求可达性和网络条件，再核对账户，不能仅凭此提示认定权益到期。
12. 自动选择not found proxy怎么排查？
先核对客户端和内核、配置格式及节点引用，按当前教程选择适配工具，保留脱敏错误，不盲目重复购买。
五、模板与平台
13. 水牛云 如何理解Stash等模板冲突？
历史公告说明服务端曾误覆盖Stash、Quantumult X和Loon配置并修复。模板问题与本地网络不同，当前错误需分别核对，不能把所有报错都认定本地原因。
14. Mac安装包只看M系列标题就行吗？
不够。标题、实际包架构和系统要求应一致后再使用，公开旧链接标签不能证明所有芯片兼容。
六、故障与使用
15. 大面积不可用怎么办？
后续通知建议更新客户端和订阅，或使用专属客户端，再比较当前节点及网络。历史恢复不保证此刻全网正常。
16. 官网打不开说明节点也停了吗？
不能这样判断。历史迁移曾说明网页停机但节点不受影响，应把网页、订阅服务器和节点分别检查。
17. 导入时必须一直开或关代理吗？
没有统一结论。历史网络建议针对部分地区请求失败，具体按当前教程、地址和可达条件核对，不套用其他服务规则。
七、资料与反馈
18. 资料什么时候核对？
水牛云 本次于2026年10月22日核对公开频道，未登录真实账户核实现价，也未独立实测线路或审计隐私。
19. 反馈应提供哪些信息？
系统、软件及内核版本、格式、订阅更新时间、节点、网络及脱敏错误，遮挡密码、完整订阅和付款信息。
20. 水牛云 保证速度、匿名或解锁吗？
本站不作此类保证。客户端推荐、迁移与恢复通知不代替实际结果，退款及售后由服务方按现行条件核实。
水牛云 将账户、软件内核、请求错误、模板与节点分别检查，帮助读者定位问题。